Unsere Spa AGB´s

Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Ihrem Termin. Dies ermöglicht Ihnen, sich in Ruhe einzustimmen und ein entspannendes Begrüßungsgetränk zu genießen.

Wir können dann alles für Sie vorbereiten und unser Team wird für Ihre gewünschte Behandlung bereit sein.

Lassen Sie bitte Ihr Mobiltelefon ausgeschaltet – Sie werden Ihre Auszeit besser genießen können. Verlieren Sie Ihre Gutscheine nicht! Sie sind wie Bargeld in Ihrer Geldbörse.

Verlorene Gutscheine können wir nicht ersetzen! Wenn Sie sich verspäten, werden wir alles versuchen, Ihnen trotzdem noch eine optimale Behandlung zu bieten. Da wir aber andere Reservierungen nicht verändern können, bitten wir um Verständnis, dass wir wahrscheinlich Ihren Behandlungsablauf verändern bzw. verkürzen müssen.

Verpassen Sie bitte nicht Ihren Termin! Sollten Sie doch zur Stornierung gezwungen sein, können wir das verstehen. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir die Termine und die Therapeuten nur für Sie frei halten. Deshalb bitten wir Sie auch, unsere Stornobedingungen zur Kenntnis zu nehmen

Bei Reservierungen, die innerhalb von 24 Stunden storniert werden, müssen wir Ihnen 50% des Preises für die gebuchte Behandlung berechnen.

Geplante Behandlungspakete, die 85 Minuten und länger dauern, benötigen mehr als 48 Stunden Stornofrist oder müssen mit 50% des Paketpreises verrechnet werden.

Wenn Sie Ihre Reservierung ohne Anruf verfallen lassen, verrechnen wir Ihnen den vollen Preis des gebuchten Paketes. Wenn Sie unter Beschwerden leiden oder Medikamente einnehmen, wenn Sie gerade eine Operation hinter sich haben oder schwanger sind, bitten wir Sie, unsere Therapeuten vor jeder Behandlung darauf hinzuweisen.